Alles weten over Creditcards
Uw tevredenheid is zeer belangrijk voor De Surinaamsche Bank. Dus als u een vraag heeft, informatie zoekt, een product wilt aanvragen of een klacht heeft: DSB staat voor u klaar.
Een creditcard van DSB is twee jaar geldig.
Uw Creditcard kunt u heel snel zelf blokkeren via DSB Internet Banking of via de DSB Mobile Banking app via de optie: Mijn overzicht - Creditcard kiezen (let op de laatste 4 cijfers) - Kaart selecteren - Boven bij het gereedschap icoontje kiest u voor de optie "pas blokkeren".
- Ingevuld Creditcard aanvraagformulier
- DSB USD Giro- of Spaarrekening (m.u.v. de Internet spaarrekeningen)
- Geldig legitimatiebewijs
- Internet- en Mobile banking verplicht
- Indien nodig worden additionele documenten opgevraagd
De cvc-code (card verification code) is een veiligheidscode die op de achterkant van de kaart staat. De code bestaat uit drie cijfers.
Uw Creditcard kunt u zelf deblokkeren via DSB Internet Banking of via de DSB Mobile Banking app via de optie: Mijn overzicht - Creditcard kiezen (let op de laatste 4 cijfers) - Kaart selecteren - Boven bij het gereedschap icoontje kiest u voor de optie "pas deblokkeren".
Controleer of u de dagelijkse limiet voor contactloos betalen heeft bereikt. U kunt uw creditcard ook direct insteken (dippen) en uw pincode invoeren.
Werkt de creditcard nog steeds niet?
Stuur ons dan een bankmail via uw Mobile Banking of Internet Banking voor verdere assistentie.
Heeft u een nieuwe of vervangende creditcard ontvangen? Activeer deze eerst bij een DSB ATM voordat u de kaart gebruikt.
Met uw creditcard kunt u op twee manieren betalen bij een POS-apparaat:
-Contactloos betalen (tap)
Houd uw kaart tegen het POS-apparaat. U kunt per dag maximaal SRD 1.750 of het equivalent in een andere valuta contactloos betalen.
-Kaart insteken (dip)
Steek uw kaart in het POS-apparaat en voer uw pincode in. Voor betalingen waarbij u de kaart insteekt (dip) geldt geen transactielimiet.